За CPAPstore.bg

1. Кои сме ние

CPAPstore.bg се управлява от CPAPstore Ltd, компания, регистрирана в България. Нашият склад и физически магазин се намират в София, което ни позволява да обработваме много поръчки директно от собствена наличност.

Фокусираме се върху CPAP, BiPAP, терапия на съня и респираторни продукти, като обслужваме клиенти, които се нуждаят от надеждно оборудване, ясна продуктова информация и сигурна поддръжка преди и след покупка.

CPAPstore.bg действа като търговец и дистрибутор на медицински продукти и не е производител на продуктите, продавани на този уебсайт, освен ако изрично не е посочено друго.

2. Нашият офис и склад в София

CPAPstore.bg работи от нашия офис, физически магазин и склад в София, България. Тази реална локация ни позволява да управляваме наличности, да подготвяме поръчки, да извършваме проверки на качеството и да подкрепяме клиентите директно от нашите собствени помещения.

Офис, магазин и склад на CPAPstore.bg в София, България.

Собствената ни локация ни помага да осигуряваме по-бърза обработка на поръчки, по-добър контрол върху продуктите и по-надеждна поддръжка за клиенти в България и Европа. Това също дава увереност на клиентите, че купуват от реален европейски бизнес с физическо присъствие.

3. Защо го правим

Разбираме, че изборът на CPAP оборудване може да бъде труден, особено за нови потребители. Видове маски, съвместимост с апарати, овлажнители, шлаухи, филтри, силиконови възглавнички и резервни части могат бързо да станат объркващи.

Нашата цел е да направим процеса по-лесен чрез ясна информация, внимателно подбрани продукти и практична поддръжка. Искаме клиентите да се чувстват по-уверени, когато избират правилното оборудване за своите терапевтични нужди.

4. Нашата история от 2013 г.

Нашето развитие започна през 2013 г., когато CPAPstore стартира като един от първите специализирани онлайн магазини за CPAP продукти в Европа. От самото начало нашата мисия беше ясна: да предоставяме експертна, персонализирана подкрепа на хора, използващи CPAP терапия, и да направим продуктите за терапия на съня по-достъпни онлайн.

През годините нашето лого се развиваше заедно с бизнеса ни. Това, което започна като семпло представяне на името ни, се превърна в символ на доверие, грижа и специализирана експертиза в терапията на съня. Всяка промяна отразява нашия растеж, стремежа ни към подобрение и отдадеността ни към клиентите в Европа.

Въпреки че логото се промени, ценностите на компанията останаха същите. Същата страст, същият фокус върху клиентската поддръжка и същата мисия продължават да ни водят: да направим CPAP терапията по-достъпна, по-разбираема и по-подкрепяща за клиентите.

2013 Началото на CPAPstore

2015 Развитие на бранд идентичността

2017 Нарастващо европейско присъствие

2019 Модерна визия на CPAPstore

2023 Продължаващо развитие

2025 Опростена модерна идентичност

CPAPstore.bg™ е търговско име и бранд на CPAPstore Ltd.

5. Какво предлагаме

CPAPstore.bg предлага подбрана гама от CPAP, BiPAP и продукти за терапия на съня от надеждни и поддържани брандове.

• CPAP апарати
• BiPAP апарати
• Портативни CPAP устройства
• Full face маски
• Назални маски
• Назални pillow маски
• Овлажнители и водни камери
• Отопляеми и стандартни шлаухи
• Филтри, силиконови възглавнички, колани за глава и резервни части
• Аксесоари за почистване и поддръжка

Стремим се продуктовата ни гама да бъде практична, надеждна и подходяща за клиенти, които търсят оригинално CPAP оборудване и аксесоари.

6. Нашите ценности

Работата ни се води от една проста идея: клиентите трябва да получават честна информация, надеждни продукти и професионална поддръжка.

7. Регистрирана дейност с медицински изделия

CPAPstore Ltd е оторизирана за търговия на едро с медицински изделия съгласно Закона за медицинските изделия на Република България, чл. 79, ал. 2.

Тази регистрация подкрепя нашата работа с медицински изделия и отразява ангажимента ни да работим отговорно на пазара на CPAP и респираторна терапия.

8. Клиентска поддръжка

Нашият екип може да помогне с общи продуктови въпроси, статус на поръчка, доставка, съвместимост, резервни части, избор на маска и следпродажбена поддръжка.

Предоставяме също насоки относно продуктови категории и обща информация за употреба, за да помогнем на клиентите да разберат по-добре наличните възможности.

9. Важно медицинско уточнение

CPAPstore.bg не предоставя медицинска диагноза, рецепти, настройки на терапия или медицински съвет. Информацията за продуктите и клиентската поддръжка се предоставят само с обща информационна цел.

Гаранциите на продуктите, техническите спецификации, информацията за безопасност, инструкциите за употреба и регулаторната документация се предоставят от съответните производители.